Le protocole de gestion de crise et hospitalisation

Ce protocole permet à notre institution de répondre de manière professionnelle et sécurisée aux situations de crise ou d’hospitalisation pouvant survenir dans le parcours de nos résidents.

Gestion de crises et de la violence

Car parfois des situations de conflit, de crise et plus rare, de violence peuvent avoir lieu en milieu institutionnel, nous disposons d’un protocole permettant de faire face à ces situations et de les désamorcer. Par cette démarche, nous sécurisons nos résidents ainsi que notre personnel.

Protocole en cas d’hospitalisation

En fonction de l’état de santé de nos résidents, il arrive parfois que nous soyons dans l’obligation pour leur santé d’envisager une hospitalisation, en urgence ou planifiée. Grâce à notre protocole d’hospitalisation, nous pouvons gérer ces situations avec professionnalisme, efficacité et rapidité. Le réseau du résident concerné par l’hospitalisation est impliqué dans la démarche et toutes les mesures nécessaires sont mises en place pour une prise en charge globale.

Intervention par Siana24 (soins à domicile)

Car parfois la prise en charge de nos résidents nécessite des prestations complémentaires non fournies par notre institution (pansements spécifiques, soins liés à un retour d’hospitalisation etc.), sur prescription médicale du médecin, il est possible à Siana24 d’intervenir directement à l’institution pour effectuer certains soins, permettant à nos résidents de préserver leur autonomie et de garder un cadre de vie agréable.

Notre priorité reste la sécurité et le bien-être de chaque résident et de notre personnel

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